Seus direitos ao comprar veículo novo: garantia legal, prazo, recall e como reclamar com eficácia.
Todo veículo novo tem garantia de 90 dias pelo CDC para defeitos aparentes e 5 anos para defeitos ocultos. A garantia da montadora (contratual) é adicional.
Todo veículo novo tem garantia de 90 dias pelo CDC para defeitos aparentes e 5 anos para defeitos ocultos. A garantia da montadora (contratual) é adicional.
Obrigatório pelo fabricante quando há defeito de segurança. A correção é sempre gratuita, independentemente da garantia.
1. Tente resolver na concessionária; 2. Procon e Decon; 3. Portal do Consumidor (consumidor.gov.br); 4. PROCON estadual; 5. Juizado Especial Cível.
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